{"id":1589,"date":"2016-08-04T07:55:28","date_gmt":"2016-08-04T07:55:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.sztateszt.7digits.net\/blog\/magyar-ceg-innovativ-megoldasaval-javithato-az-online-ertekesites-hatekonysaga\/"},"modified":"2016-08-04T07:55:28","modified_gmt":"2016-08-04T07:55:28","slug":"magyar-ceg-innovativ-megoldasaval-javithato-az-online-ertekesites-hatekonysaga","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/szta.hu\/en\/blog\/magyar-ceg-innovativ-megoldasaval-javithato-az-online-ertekesites-hatekonysaga\/","title":{"rendered":"Magyar c\u00e9g innovat\u00edv megold\u00e1s\u00e1val jav\u00edthat\u00f3 az online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s hat\u00e9konys\u00e1ga"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1989\" src=\"https:\/\/szta.hu\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2016-08-04-Photel_logo.jpg\" alt=\"Photel logo\" width=\"225\" height=\"225\" \/>Az online csatorn\u00e1kon is \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1sok jelent\u0151s er\u0151forr\u00e1st fektetnek abba, hogy megfelel\u0151 mennyis\u00e9g\u0171 l\u00e1togat\u00f3t tereljenek weboldalaikra. A tapasztalatok szerint azonban a weboldalak l\u00e1togat\u00f3inak \u00e1tlagosan csup\u00e1n 2 sz\u00e1zal\u00e9ka v\u00e1s\u00e1rol egy weboldalon, m\u00edg a l\u00e1togat\u00f3k 98 sz\u00e1zal\u00e9ka inform\u00e1ci\u00f3szerz\u00e9sre haszn\u00e1lja az online fel\u00fcleteket. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i viselked\u00e9skutat\u00e1sok ugyanakkor visszaigazolj\u00e1k, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i d\u00f6nt\u00e9s webes b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s k\u00f6zben sz\u00fcletik, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k 82-86 sz\u00e1zal\u00e9ka kutat a weben a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i d\u00f6nt\u00e9st megel\u0151z\u0151en. A 2 sz\u00e1zal\u00e9kos v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si ar\u00e1ny a kutat\u00e1si f\u00e1zisban kapott megfelel\u0151 t\u00e1mogat\u00e1ssal jelent\u0151s m\u00e9rt\u00e9kben n\u00f6velhet\u0151, erre \u00e9p\u00edti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t az AC-Innovatiqua Kft., amely 240 milli\u00f3 forintot vont be a Sz\u00e9chenyi T\u0151kebefektet\u00e9si Alapt\u00f3l.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A v\u00e1llalkoz\u00e1s egy az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolati \u00e9s \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati megold\u00e1sok ter\u00fclet\u00e9n piacvezet\u0151 \u00e9s t\u00edz \u00e9ve sikeresen m\u0171k\u00f6d\u0151 szeksz\u00e1rdi Photel Zrt. spin-off v\u00e1llalata, feladata az anyac\u00e9g \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s-t\u00e1mogat\u00f3 \u00e9s \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny-jav\u00edt\u00f3 megold\u00e1sainak online platformra val\u00f3 kiterjeszt\u00e9se \u00e9s tov\u00e1bbfejleszt\u00e9se. Az online intelligencia alap\u00fa megold\u00e1s Amerik\u00e1ban sikeresen m\u0171k\u00f6dik, Magyarorsz\u00e1gon azonban egyel\u0151re m\u00e9g nem el\u00e9rhet\u0151 ilyen term\u00e9k, ez\u00e9rt a fejleszt\u00e9s meghonos\u00edt\u00e1s\u00e1val sz\u00e1mos magyar c\u00e9g adhat \u00fajabb lend\u00fcletet online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9nek.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A fejleszt\u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek alapja az online fel\u00fcletre \u00e9rkez\u0151 l\u00e1togat\u00f3k viselked\u00e9s\u00e9nek val\u00f3s idej\u0171 monitoroz\u00e1sa, elemz\u00e9se \u00e9s szem\u00e9lyre szabott megsz\u00f3l\u00edt\u00e1sa p\u00e9ld\u00e1ul chaten vagy k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9diafel\u00fcleteken kereszt\u00fcl. A sz\u00f6rf\u00f6z\u00e9sb\u0151l kinyert inform\u00e1ci\u00f3kat \u00e9s tapasztalatokat elemezve olyan lehet\u0151s\u00e9gek k\u00edn\u00e1lhat\u00f3k fel a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra, amelyekkel a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 szem\u00e9ly felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sei gyorsan \u00e9s hat\u00e9konyan kezelhet\u0151k, jav\u00edtva az \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyt, valamint a lehet\u0151 legr\u00f6videbb \u00faton eljuttatva az \u00e9rdekl\u0151d\u0151t a sikeres v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sig. A le\u00edrt m\u00f3dszerrel m\u0171k\u00f6d\u0151, online intelligenci\u00e1ra \u00e9p\u00fcl\u0151 programok a weboldalak online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si konverzi\u00f3j\u00e1t ak\u00e1r 25 sz\u00e1zal\u00e9kkal is k\u00e9pesek megemelni.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Az SZTA els\u0151sorban a c\u00e9g megalapozott \u00fczleti modellje, a megb\u00edzhat\u00f3 technol\u00f3giai alapok, az \u00e1tl\u00e1that\u00f3 \u00e9s folyamatos nyeres\u00e9gtermel\u0151 k\u00e9pess\u00e9g, a menedzsment track recordja \u00e9s a v\u00e1rhat\u00f3 r\u00e9gi\u00f3s foglalkoztat\u00e1si hat\u00e1sok miatt d\u00f6nt\u00f6tt a befektet\u00e9s mellett. A 60 milli\u00f3 forint \u00e9rt\u00e9k\u0171 mag\u00e1nt\u0151ke mellett az Alap 240 milli\u00f3 forint \u00e9rt\u00e9k\u0171 kock\u00e1zati t\u0151k\u00e9je els\u0151sorban a beruh\u00e1z\u00e1si k\u00f6lts\u00e9geket \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3i ter\u00fclet fejleszt\u00e9s\u00e9t fedezik, emellett \u00fajabb lehet\u0151s\u00e9geket teremt a region\u00e1lis n\u00f6veked\u00e9s megalapoz\u00e1s\u00e1ra is.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A szeksz\u00e1rdi v\u00e1llalkoz\u00e1s 2015-ben indult el 10 alkalmazottal, tervei k\u00f6zt szerepel a l\u00e9tsz\u00e1m k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl mintegy 50 f\u0151vel val\u00f3 b\u0151v\u00edt\u00e9se. A v\u00e1llalatban a tervek szerint online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si szak\u00e9rt\u0151k \u00e9s chat \u00fcgyint\u00e9z\u0151 munkav\u00e1llal\u00f3k vesznek majd r\u00e9szt, akik els\u0151sorban digit\u00e1lis csatorn\u00e1kon, p\u00e9ld\u00e1ul chaten, twitteren ny\u00fajtanak seg\u00edts\u00e9get az online fel\u00fcleteken \u00e9rdekl\u0151d\u0151knek. Az AC-Innovatiqua Szolg\u00e1ltat\u00f3 Kft. a Liveperson Inc. online intelligencia \u00e9s digit\u00e1lis engagement platformj\u00e1t haszn\u00e1lja, amelyhez saj\u00e1t IT csapat\u00e1val k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 modulokat fejleszt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A v\u00e1llalkoz\u00e1s anyac\u00e9ge, a Photel Zrt. Eur\u00f3pa 100 leggyorsabban n\u00f6vekv\u0151 kkv-ja k\u00f6z\u00e9 tartozik, \u00e1tlagosan \u00e9vi 4 milli\u00f3 \u00fcgyf\u00e9ltranzakci\u00f3t fel\u00fcgyel. Partnerei t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt a Magyar Telekom, a Cetelem vagy a British American Tobacco. A t\u00e1rsas\u00e1g kontakt centere t\u00f6bb mint 10 nyelven k\u00e9pes kiszolg\u00e1lni a partnerek \u00fcgyfeleit. A spin-off c\u00e9g ezen k\u00e9pess\u00e9gekre \u00e9s a felhalmozott tapasztalatokra az \u00faj \u00fczleti ter\u00fcleten is tud t\u00e1maszkodni.<\/p>\n<p>[post_newsletter title=&#8221;Iratkozzon fel h\u00edrlevel\u00fcnkre!&#8221;][\/post_newsletter]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":1989,"template":"","class_list":["post-1589","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/1589","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}