{"id":19670,"date":"2013-11-12T16:49:22","date_gmt":"2013-11-12T16:49:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.sztateszt.7digits.net\/blog\/a-kis-es-kozepvallalkozasok-meg-nem-elnek-tudatosan-a-kapcsolati-marketinggel\/"},"modified":"2013-11-12T16:49:22","modified_gmt":"2013-11-12T16:49:22","slug":"a-kis-es-kozepvallalkozasok-meg-nem-elnek-tudatosan-a-kapcsolati-marketinggel","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/szta.hu\/en\/blog\/a-kis-es-kozepvallalkozasok-meg-nem-elnek-tudatosan-a-kapcsolati-marketinggel\/","title":{"rendered":"A kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok m\u00e9g nem \u00e9lnek tudatosan a kapcsolati marketinggel"},"content":{"rendered":"

\"Sz\u00e9chenyi<\/a>Sokat hallunk, s\u0151t, tal\u00e1n sokat is besz\u00e9l\u00fcnk a kapcsolati t\u0151ke fontoss\u00e1g\u00e1r\u00f3l, de v\u00e1llalkoz\u00e1sok t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9nek \u00e9let\u00e9ben ennek felismer\u00e9se \u00e9s tudatos haszn\u00e1lata messze elmarad att\u00f3l a szintt\u0151l, ami a lehet\u0151s\u00e9geikbe gond n\u00e9lk\u00fcl belef\u00e9rne. A kapcsolati marketing \u00fczleti-tudom\u00e1nyos szempontb\u00f3l nem pontos kifejez\u00e9s, mert sok mindent takar, v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcnk szerint azonban j\u00f3l foglalja \u00f6ssze azokat a ter\u00fcleteket, amelyekre a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1soknak k\u00fcl\u00f6nleges figyelmet kell ford\u00edtania a siker \u00e9rdek\u00e9ben. Ha pedig ezt nemcsak a megszokott \u00fczleti gyakorlatok kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9sek\u00e9nt m\u0171velik, mint a t\u00f6bbs\u00e9g, hanem k\u00f6zpontibb szerepet adnak neki az \u00fczleti strat\u00e9gi\u00e1ban, az m\u00e1r komoly sikert\u00e9nyez\u0151 lehet m\u00e9g a nagyobb versenyt\u00e1rsakkal szemben is.<\/strong><\/p>\n

Mai vil\u00e1gunkban a kapcsolatok fel\u00e9rt\u00e9kel\u0151dnek, k\u00f6zben pedig a technol\u00f3gia fejl\u0151d\u00e9s\u00e9vel gyorsabb\u00e1 \u00e9s g\u00f6rd\u00fcl\u00e9kenyebb\u00e9 v\u00e1lnak. \u00c9s mivel a fogyaszt\u00f3k, vev\u0151k, \u00fcgyfelek, partnerek el\u0151tt ugyan\u00edgy megny\u00edlt az \u00fat az egyre nagyobb tudatoss\u00e1ghoz, a kih\u00edv\u00e1sokra \u00e9s az \u00faj lehet\u0151s\u00e9gekre a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak is nagyobb tudatoss\u00e1ggal kell v\u00e1laszolniuk. Ennek ellen\u00e9re, a kis c\u00e9gek t\u00f6bbs\u00e9ge sz\u00e1m\u00e1ra a marketing ugyanaz, mint k\u00e9t \u00e9vtizede volt: az \u00e9vtizedek \u00f3ta ismert marketingmix keretei \u00e9s a marketingre ford\u00edthat\u00f3 sz\u0171k\u00f6s forr\u00e1sok \u00e1ltal meghat\u00e1rozott minim\u00e1lis mozg\u00e1st\u00e9r. Ez a hagyom\u00e1nyos marketing, amely meghat\u00e1rozott gazdas\u00e1gi \u00fcgyletekkel, t\u00f6megkommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kon igyekszik eljutni a fogyaszt\u00f3hoz. Nem csoda, ha ezen az igen k\u00f6lts\u00e9ges ter\u00fcleten a legnagyobb v\u00e1llalatok \u00f3ri\u00e1si el\u0151nnyel, a kisv\u00e1llalatok t\u00f6megei pedig \u00f3ri\u00e1si h\u00e1tr\u00e1nnyal indulnak. A marketing t\u00f6bbi ter\u00fclet\u00e9n azonban a korl\u00e1tokat n\u00e9mi tudatoss\u00e1ggal b\u00e1rmelyik c\u00e9g sikerrel \u00e1tl\u00e9pheti.<\/p>\n

Ilyen ter\u00fclet, p\u00e9ld\u00e1ul, az adatb\u00e1zis-marketing, amely n\u00e1lunk is egyre ink\u00e1bb terjed \u2013 a kommunik\u00e1ci\u00f3 ugyan k\u00f6zvetlen, de t\u00f6meges, ez\u00e9rt \u00f6nmag\u00e1ban alkalmazva a figyelemfelkelt\u00e9s mellett, a gyorsan n\u00f6vekv\u0151 elad\u00e1sok helyett leggyakrabban csak t\u00f6meges ideges\u00edt\u00e9sre alkalmas. A szem\u00e9lyes marketing ezzel szemben egyedi, \u00edgy megfelel\u0151 felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9ggel a legjobb eredm\u00e9nyeket hozza. A f\u0151 sz\u00e9ps\u00e9ghiba az, hogy minden egyes megl\u00e9v\u0151 \u00e9s lehets\u00e9ges \u00fcgyf\u00e9llel k\u00f6zvetlen kapcsolatot tartani egyetlen c\u00e9gn\u00e9l sincs el\u00e9g er\u0151forr\u00e1s.<\/p>\n

A h\u00e1l\u00f3zati marketinggel \u00f6sszekapcsolhat\u00f3 a c\u00e9g, illetve partnereinek \u00e9s \u00fcgyfeleinek szem\u00e9lyes \u00e9s szakmai kapcsolatrendszere. \u00c9rtelemszer\u0171en, ez ma a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi csatorn\u00e1kra \u00e9p\u00edt, de nemcsak az\u00e9rt, hogy minden er\u0151vel egy term\u00e9ket pr\u00f3b\u00e1ljon meg eladni, hanem az\u00e9rt, hogy t\u00e1j\u00e9koz\u00f3djon, \u00e9s rugalmasan, hossz\u00fa t\u00e1von alak\u00edthassa a poz\u00edci\u00f3j\u00e1t. Fontos p\u00e9ld\u00e1ul, hogy l\u00e1ssuk ezeket a kapcsolatokat, megtudjuk, hogyan m\u0171k\u00f6dnek, hogyan \u00e1ramlik az inform\u00e1ci\u00f3, milyen szinergi\u00e1k, egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si, er\u0151forr\u00e1s-megoszt\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gek vannak a h\u00e1l\u00f3zatban, amelyeket ak\u00e1r most, ak\u00e1r a j\u00f6v\u0151ben rugalmasan kihaszn\u00e1lhatunk, ahelyett, hogy t\u00f6meges term\u00e9kaj\u00e1nlatokkal rohann\u00e1nk le ismer\u0151seink ismer\u0151seit. A kapcsolati h\u00e1l\u00f3k egyes\u00edt\u00e9s\u00e9b\u0151l \u00faj partners\u00e9gek alakulnak a megl\u00e9v\u0151 tev\u00e9kenys\u00e9gek t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1ra, kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re, hat\u00e9konyabb\u00e1 t\u00e9tel\u00e9re, de ak\u00e1r \u00faj, k\u00f6z\u00f6s profilok vagy \u00faj klaszterek is l\u00e9trej\u00f6hetnek<\/a>. Egy c\u00e9g megl\u00e9v\u0151 kapcsolatrendszere t\u00e1mogathatja egy m\u00e1sik c\u00e9g kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 term\u00e9k\u00e9nek siker\u00e9t, vagy egy piaci probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1t, tapasztalatcser\u00e9t t\u0151zsd\u00e9re l\u00e9p\u00e9sr\u0151l, befektet\u0151-keres\u00e9sr\u0151l, munkaer\u0151 fejleszt\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>\n

\u00d6sszegz\u00e9s\u00fcl, a kisebb v\u00e1llalkoz\u00e1sok a hagyom\u00e1nyos marketingben forr\u00e1shi\u00e1ny miatt alulmaradnak a versenyben, viszont komoly versenyel\u0151ny\u00fck, hogy rugalmasak, teret adnak az innov\u00e1ci\u00f3nak<\/a>, \u00e9s a szem\u00e9lyes marketinget sokan nagyon magas szinten m\u0171velik, hiszen ez t\u00fal\u00e9l\u00e9s\u00fck felt\u00e9tele. A h\u00e1l\u00f3zati marketing ter\u00fclet\u00e9n \u2013 k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi csatorn\u00e1k elterjed\u00e9se \u00f3ta \u2013 a terep j\u00f3val kiegyenl\u00edtettebb, de rugalmasan \u00e9s tudatosan kell alkalmazni. A c\u00e9gek t\u00f6bbs\u00e9ge ezt jelenlegi m\u0171k\u00f6d\u00e9si \u00e9s marketing-gyakorlata kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9sek\u00e9nt haszn\u00e1lja, de a nemzetk\u00f6zi tapasztalatok szerint azok a v\u00e1llalkoz\u00e1sok, ahol a teljes kapcsolati marketinget egyenesen az \u00fczleti modellbe \u00e9p\u00edtik, \u00e9s eg\u00e9sz strat\u00e9gi\u00e1jukat erre alapozz\u00e1k, a t\u00f6bbiekhez k\u00e9pest komoly versenyel\u0151nyre tehetnek szert \u00e9s ugr\u00e1sszer\u0171 fejl\u0151d\u00e9st k\u00e9pesek v\u00e9grehajtani. A fentiek alapj\u00e1n maga az innov\u00e1ci\u00f3 is \u00fajabb \u00e9rtelmet nyer azzal, hogy ha egy c\u00e9g egy\u00e9ni receptet dolgoz ki kapcsolati marketingj\u00e9re, illetve azzal, hogy az ebb\u0151l tanultakat az \u00fczleti modellj\u00e9be \u00e9p\u00edti.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-19670","blog","type-blog","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/19670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/szta.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}